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    机关医院收费处工作流程

    日期:2017年3月7日 16:41

    机关医院收费处工作流程


    一、挂号
    1、普通就诊、足疗及推拿患者无需挂号。
    2、每周四(法定节假日除外)上午毓璜顶医院田文院长挂号费23元,限挂20个,其中现金号11个,离休干部号9个(离休干部系指在我院定点并持有我院统一发放的公费医疗本的人员,下同)。挂号时间从早上7:30开始,请排队依次挂号。每周二下午烟台山医院梁军主任在我院坐诊,目前暂不收挂号费。

    二、缴费流程
        请按先后顺序排队缴费,两个窗口均可缴费。
    A.西药缴费流程:先由医生开具处方,然后持处方到收费处缴费,最后持缴费单据到西药窗口取药。
    B.中药缴费流程:先由医生开具处方,然后持处方到中药窗口划价,再持划价单到收费处缴费,最后持缴费单据到中药窗口取药。
    C.检查、推拿缴费流程:先由医生开具诊疗单,然后持诊疗单到收费处缴费,最后持收费单据到相关科室检查或诊疗。
    D.自带输液药物缴费流程:持原病历本找本院医生审核并开具诊疗单,然后持诊疗单到收费处缴费,最后持收费单据到护士站输液。
    E.退药流程:药品全退的,先到药房退药,再到收费处退款。部分退药的,如发票为当天开具,可直接退款;若发票为以前日期开具,需先重新开具处方购买不退的药品,再到收费处按原发票退药退款。刷卡购药患者退药时间限于每周一至周五(法定节假日除外)。

    三、出、住院流程
    住院流程:先由门诊医处开具入院通知单,然后持通知单到收费入办理入院手续(离休干部需出示公费医疗本,现金患者需缴纳押金),最后到护士站办理住院。
    出院流程:先在护士站办理出院,然后持公费医疗本(或押金条)和出院通知单到收费处结算费用,方可出院。

    四、其它
    1、发票遗失补办:由发票报销单位出具遗失发票未报销证明,并加盖单位财务章,到我院收费处补办发票。
    2、离休干部拿药、检查、出院等均需携带公费医疗本,由本人或亲属(本院职工除外)到收费处办理。

     

     

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